سياسة الشحن والدفع
سياسة الشحن والدفع داخل المانيا
* اجور تكلفة الشحن تحت القيمة المذكورة مادون€ 14,99
تكلفة شحن البريد العادي € 1,99
وتكلفة شحن مع رقم تتبع € 2,49
* مدة معالجة الطلب لكي يصبح جاهز للأرسال من 2-3 ايام وقد يكون ماقبل ذلك
* مدة استلم طلبك عبر البريد العادي من 4 الى 6 ايام عمل
*مدة استلم طلب عبر خدمة تتبع الطرد من 2 الى 4 ايام عمل
* يكون من مجانا بعد طلب بقيمة 14,99€ حيث نقوم بشحن من خلال البريد العادي بدون تتبع
*يكون الشحن مجانا بعد طلب بقيمة 29,99€ من خلال شحن في بريد مع رقم تتبع
* فيما يخص الدفع من خلال تحويل البنكي من خلال حسابنا البنكي الموضوح في الفاتورة لا يتم شحن ومعالجة الطلب الا بعد اتمام عملية تحويل في مدة اقصاها 3 ايام ويعتبر بعد ذلك الطلب ملغى
* كما يجب من خلال التحويل البنكي ذكر رقم الفاتورة لكي نستطيع معالجة طلبك بشكل اسرع.
سياسة الشحن داخل اوروبا
* اجور تكلفة الشحن تحت القيمة المذكورة مادون€ 29,99
تكلفة شحن البريد العادي€ 4,99
وتكلفة شحن مع رقم تتبع€ 9,99
* مدة معالجة الطلب لكي يصبح جاهز للأرسال من 2-3 ايام وقد يكون ماقبل ذلك
* مدة استلمك الطلب عبر شحن البريد العادي من 5 الى 15 ايام عمل
*مدة استلم طلب عبر خدمة تتبع الطرد من 3 الى 10 ايام عمل
* يكون شحن مجانا بعد طلب بقيمة 29,99€ حيث نقوم بشحن من خلال البريد العادي بدون تتبع
*يكون الشحن مجانا بعد طلب بقيمة 65€ من خلال شحن في بريد مع رقم تتبع
* فيما يخص الدفع من خلال تحويل البنكي من خلال حسابنا البنكي الموضوح في الفاتورة لا يتم شحن ومعالجة الطلب الا بعد اتمام عملية تحويل في مدة اقصاها 5 ايام ويعتبر بعد ذلك الطلب ملغى
* كما يجب من خلال التحويل البنكي ذكر رقم الفاتورة لكي نستطيع معالجة طلبك بشكل اسرع.
* نقوم بشحن من خلال شركة
DHL &Deutscher Post
الاسئلة المتكررة
ماهي مدة الارسال
عادة مدة الارسال من 3 إلى 7 أيام ضمن المانيا من 5 إلى 14 يوم ضمن اوروبا
ماهي طرق الشحن
يتم الشحن عبر Deutsche post او DHL
هل يمكنني اعادة الطرد
يرجى الضغط على Widerrufsrecht - سياسة الارجاع
للمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بنا
في حال عدم توفر طلبك
يرجى الاتصال بنا سنقوم بتحقيق رغبتك في اسرع وقت ممكن
في حال كان المنتج تالف كليا أو جزئيا
يرجى الاتصال بنا سيتم ارسال لك منتج مشابه أوتعويضك بالمبلغ المدفوع عبر قسيمة شراء
هل استلمتم التحويل البنكي المرسل لكم من قبلنا
يحتاج معالجة الحوالات البنكية حوالي أسبوع بعد تاريخ إرسالها. يمكنك مشاهدة حالة الدفع لطلبك عبر الدخول إلى حسابك